Politique de confidentialité
3. Politique de Confidentialité — Virela
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contactez notre service client.
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Utilisation des données
Les données sont utilisées pour :
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la gestion des commandes et livraisons,
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le service client,
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l’amélioration du site et de l’expérience utilisateur,
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l’envoi d’emails informatifs ou promotionnels (avec votre accord).
Partage des données
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